FAQs

FAQ : questions/réponses :

    • Qu’est-ce que deal4people ?

Deal4people propose des services à des prix très attractifs. De la restauration aux organisations de voyages et pleins d’autres bons plans. Nous serons à vos côtés pour vous proposer les meilleures offres de deals.

      • Jusqu’à quelle date puis je utiliser mon reçu d’achat?

Votre e-billet peut être utilisé selon les conditions de l’offre. Chaque offre de deal a son propre mode de fonctionnement. Vous trouverez les dates d’utilisation du reçu d’achat sur le détail des offres.

      • Combien de coupon puis-je acheter sur les deals ?

Pour nos deal, le nombre de reçu d’achat par personne est illimité.

      • Où vais-je pouvoir récupérer mon reçu d’achat?

Suite à votre confirmation d’achat, vous recevrez un email de confirmation de votre achat et vous recevrez immédiatement après achat dans votre compte le reçu d’achat comprenant vos code(s) personnel(s) et cela une fois l’achat groupé validé.

      •  Est-il possible de se faire rembourser son reçu d’achat deal4people ?

Non, mais vous pouvez néanmoins recevoir un remboursement sous forme d’avoir que vous pourrez utiliser pour d’autres d’achats. De plus, la revente de votre titre et de votre e-billet est formellement interdite.

      • Est-il possible de prolonger la validité du reçu d’achat ?

Non, nous ne pouvons pas prolonger la validité du reçu. Vous devez donc la respecter.

      • Est-il possible de modifier une commande déjà validée ?

Une commande déjà validée n’est pas modifiable.

      • Quels sont les moyens de paiement sur deal4people ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire, wafacash et PayPal. Les cartes visa sont aussi acceptées sur notre site.


      • Ma commande est indiquée « livrée » mais je n’ai rien reçu ?

Si vous n’avez pas reçu votre commande, vous pouvez soit nous envoyer un e-mail de réclamation soit nous contacter par téléphone .Nous répondrons automatiquement à votre demande et ferons le nécessaire pour y répondre dans les meilleurs délais.

      • Puis-je annuler ma commande ?

Selon la condition du produit. Si c’est le cas, une annonce sera faite sur le descriptif de l’offre.